1. Verantwortliche Stelle
Klingemann (Einzelunternehmen, Inhaberin Silvia Klingemann)
Gerlafingenstrasse 45, CH-4565 Recherswil, Schweiz
E-Mail: digitalglowboost@gmail.com
Diese Erklärung gilt für die Nutzung der App CSV Sync Pro. Da wir Kundinnen und Kunden aus der ganzen Welt bedienen, gilt neben dem Schweizer Datenschutzgesetz auch die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für unsere Kundinnen und Kunden aus der EU.
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Konto- und Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest, sowie Angaben zu deinem gewählten Abo-Plan.
- Zahlungsdaten: Zahlungen werden ausschliesslich über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Kreditkarten- oder sonstige Zahlungsdaten sehen wir selbst nie — sie werden direkt bei Stripe verarbeitet und gespeichert.
- Hochgeladene Produktdaten: Die CSV/XML/XLSX-Dateien, die du zur Umwandlung hochlädst (Produktnamen, Preise, Beschreibungen, Bild-URLs u.ä.). Diese Daten stammen in aller Regel aus deinem eigenen Produktkatalog und enthalten normalerweise keine Personendaten Dritter.
- Nutzungsdaten: Wie viele Produkte du pro Abrechnungsperiode verarbeitet hast (zur Kontingent-Prüfung deines Abos), sowie technische Protokolldaten (z.B. Fehlermeldungen) zur Fehlerbehebung.
- Optional, falls genutzt: Zugangsdaten/Tokens für eine direkte Verbindung zu deinem eigenen Wix-Shop, wenn du die Direkt-Sync-Funktion verwendest.
3. Zweck der Bearbeitung
Wir bearbeiten diese Daten, um die App bereitzustellen und zu betreiben, dein Abo und dein monatliches Kontingent zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, den Support zu ermöglichen und die App technisch zu verbessern.
4. Weitergabe an Dritte / Auftragsverarbeiter
Zur Erbringung unserer Leistung setzen wir folgende Dienstleister ein, die in unserem Auftrag Daten bearbeiten:
- Base44 (App-Plattform/Hosting/Datenbank) — verarbeitet und speichert die App-Daten (Konto-, Nutzungs- und Produktdaten) auf deren Infrastruktur.
- Stripe (Zahlungsabwicklung) — verarbeitet Zahlungs- und Rechnungsdaten gemäss der Datenschutzerklärung von Stripe.
- Wix (nur bei aktivierter Direkt-Sync-Funktion) — erhält die Produktdaten, die du an deinen eigenen Wix-Shop senden lässt.
Eine Übermittlung ins Ausland (z.B. USA) ist dabei möglich; in diesem Fall stützen wir uns auf die jeweils anerkannten Garantien dieser Anbieter (z.B. Standardvertragsklauseln) für ein angemessenes Datenschutzniveau.
5. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie dein Konto besteht bzw. wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, danach löschen oder anonymisieren wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Deine Rechte
Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz und, für Kundinnen und Kunden aus der EU, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft darüber, welche Daten wir über dich bearbeiten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Bearbeitung in bestimmten Fällen (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit, d.h. Herausgabe deiner Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen bestimmte Formen der Bearbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes, wenn du der Meinung bist, dass wir deine Daten nicht rechtskonform bearbeiten
Wende dich für alle diese Anliegen an digitalglowboost@gmail.com.
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Eine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen der App anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist in der App abrufbar.
9. Kontakt
Fragen zum Datenschutz: digitalglowboost@gmail.com